Der richtige Weg zur Optimierung Ihrer Unternehmensprozesse!
Was ist ein Prozess?
Ein Geschäftsprozess beschreibt eine Folge von Einzeltätigkeiten, um ein betriebliches Ziel zu erreichen.
Was ist Geschäftsprozessmanagement?
Das Prozessmanagement dient zum Herausfinden, Gestalten, Dokumentieren und Verbessern von Geschäftsprozessen.
Zentrale Fragestellungen sind:
- Wer macht was? ( Verantwortlichkeiten, Schnittstellen und Tätigkeit )
- Wann wird was gemacht? (Auslösende Ereignisse, Reihenfolgen, Abhängigkeiten)
- Wie wird was gemacht? (Methodik, Verfahren, praktische Umsetzung)
- Womit wird was gemacht? (Werkzeug)
Ziele des Geschäftsprozessmanagements sind die Verbesserung hinsichtlich:
Zielorientierung (Ertrags-und Umsatzziele)
- Kostenoptimierung (Senkung der Kosten)
- Umsatzsteigerung (Beschleunigung der Abläufe)
Kundenorientierung
- Qualitätserfüllung und -sicherung
- Terminerfüllung und -sicherung
- Transparenz erhöhen
Umsetzung
Sie holen sich jemanden, der sich damit auskennt!
•
Unsere Systematik - UPM - zur Optimierung der Geschäftsprozesse:
• UPM setzt gezielt das Wissen ihrer Mitarbeiter zur
kontinuierlichen Verbesserung in Ihrem Unternehmen ein
• UPM basiert auf moderierten Workshops, die die
Grundlagen und die Vorgehensweise vermitteln
und ihre Prozesse durch Ihre Mitarbeiter(innen) visualisiert.
• UPM lässt Verantwortlichkeiten und Akzeptanz
für die erarbeiteten Ergebnisse entstehen. Erste
Optimierungen der Prozesse werden gleichzeitig
durchgeführt.
• UPM dokumentiert die Prozesse in ein
„elektronisches Handbuch“; unterstreicht und
festigt die gemeinsam gefundenen Lösungen im
Unternehmen.
• UPM wählt aus den Workshops MitarbeiterInnen
als Auditoren; die hinterfragen die einzelnen
Abläufe durch interne Audits und optimieren dort
weiter, wo es notwendig erscheint.
• UPM ist mit wenigen weiteren Schritten zu einem
Managementsystem ausbaubar.
DIN EN ISO 9001:2008 konform und, wenn Sie
wollen, auch zertifizierbar.
Nehmen Sie direkt Kontakt zu uns auf!
Der richtige Weg zur Optimierung Ihrer Unternehmensprozesse!
Was ist ein Prozess?
Ein Geschäftsprozess beschreibt eine Folge von Einzeltätigkeiten, um ein betriebliches Ziel zu erreichen.
Was ist Geschäftsprozessmanagement?
Das Prozessmanagement dient zum Herausfinden, Gestalten, Dokumentieren und Verbessern von Geschäftsprozessen.
Zentrale Fragestellungen sind:
- Wer macht was? ( Verantwortlichkeiten, Schnittstellen und Tätigkeit )
- Wann wird was gemacht? (Auslösende Ereignisse, Reihenfolgen, Abhängigkeiten)
- Wie wird was gemacht? (Methodik, Verfahren, praktische Umsetzung)
- Womit wird was gemacht? (Werkzeug)
Ziele des Geschäftsprozessmanagements sind die Verbesserung hinsichtlich:
Zielorientierung (Ertrags-und Umsatzziele)
- Kostenoptimierung (Senkung der Kosten)
- Umsatzsteigerung (Beschleunigung der Abläufe)
Kundenorientierung
- Qualitätserfüllung und -sicherung
- Terminerfüllung und -sicherung
- Transparenz erhöhen
Umsetzung
Sie holen sich jemanden, der sich damit auskennt!
•
Unsere Systematik - UPM - zur Optimierung der Geschäftsprozesse:
• UPM setzt gezielt das Wissen ihrer Mitarbeiter zur
kontinuierlichen Verbesserung in Ihrem Unternehmen ein
• UPM basiert auf moderierten Workshops, die die
Grundlagen und die Vorgehensweise vermitteln
und ihre Prozesse durch Ihre Mitarbeiter(innen) visualisiert.
• UPM lässt Verantwortlichkeiten und Akzeptanz
für die erarbeiteten Ergebnisse entstehen. Erste
Optimierungen der Prozesse werden gleichzeitig
durchgeführt.
• UPM dokumentiert die Prozesse in ein
„elektronisches Handbuch“; unterstreicht und
festigt die gemeinsam gefundenen Lösungen im
Unternehmen.
• UPM wählt aus den Workshops MitarbeiterInnen
als Auditoren; die hinterfragen die einzelnen
Abläufe durch interne Audits und optimieren dort
weiter, wo es notwendig erscheint.
• UPM ist mit wenigen weiteren Schritten zu einem
Managementsystem ausbaubar.
DIN EN ISO 9001:2008 konform und, wenn Sie
wollen, auch zertifizierbar.
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